Data ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026

BServizi srls si impegna a proteggere la tua privacy. Questa pagina ti informa su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679)

1. Titolare del Trattamento

    BServizi srls raccoglie e tratta diverse categorie di dati personali, a seconda della modalità di interazione con l’utente e della natura del servizio richiesto:

    Bservizi Srls > Sede Legale: Via Milano n. 79 / 30172 Venezia (Ve), P.IVA e C.F.: 04832480273, Email di contatto: segreteria@bservizisrls.it, pec: bservizi@pec.cgn.it

    2. Tipologia di Dati Raccolti

    A. Dati forniti volontariamente dall’utente

    Sono le informazioni che ci invii intenzionalmente attraverso i moduli di contatto, l’invio di email o la sottoscrizione dei nostri servizi:

    • Dati identificativi: Nome, cognome, ragione sociale della tua azienda.
    • Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo della sede legale o operativa.
    • Dati contrattuali e fiscali: Partita IVA, codice fiscale, coordinate bancarie (IBAN) e altre informazioni necessarie per la fatturazione e la gestione degli incarichi.
    • Dati professionali: Informazioni contenute nei documenti o nelle credenziali che ci affiderai per l’esecuzione dei compiti di back office e assistenza virtuale.

    B. Dati di navigazione e tecnici

    Durante la consultazione del sito, i sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet:

    • Indirizzo IP, tipo di browser, parametri del dispositivo usato per connettersi al sito.
    • Dati sull’utilizzo del sito (pagine visitate, tempo di permanenza) raccolti in forma aggregata tramite cookie tecnici o analitici anonimizzati.

    C. Dati di terzi

    Qualora l’utente fornisse dati personali di terzi (ad esempio dati dei propri clienti o fornitori per la gestione di pratiche amministrative), l’utente si pone come titolare autonomo del trattamento, garantendo che tale comunicazione si basi su un’idonea base giuridica e assumendosi ogni obbligo e responsabilità di legge.

    3. Finalità del Trattamento

    I dati raccolti da BServizi srls sono trattati per le seguenti finalità specifiche:

    A. Esecuzione del servizio e obblighi contrattuali

    Trattiamo i tuoi dati per dare seguito alla tua richiesta di assistenza e per adempiere agli accordi presi. Questo include:

    • Rispondere alle richieste di informazioni e invio di preventivi dettagliati.
    • Svolgere le attività di back office, gestione pratiche e assistenza virtuale da te commissionate.
    • Gestire la comunicazione operativa relativa ai progetti in corso.

    B. Adempimenti di legge e amministrativi

    In quanto Srls, siamo tenuti a trattare alcuni dati per obblighi legali inderogabili, quali:

    • La fatturazione dei servizi prestati e la tenuta della contabilità aziendale.
    • La gestione di eventuali contenziosi o la tutela dei diritti della società in sede giudiziaria.
    • L’adempimento di normative fiscali, previdenziali e antiriciclaggio.

    C. Manutenzione e sicurezza del sito

    Utilizziamo i dati tecnici (come l’indirizzo IP) per monitorare il corretto funzionamento del sito web, prevenire frodi o attacchi informatici e garantire una navigazione sicura a tutti gli utenti.

    D. Comunicazioni commerciali (Previo Consenso)

    Solo ed esclusivamente se avrai prestato un esplicito consenso, potremmo utilizzare il tuo indirizzo email per inviarti aggiornamenti sui nostri servizi o newsletter informative. Ti ricordiamo che potrai revocare questo consenso in qualsiasi momento scrivendo a segreteroa@bservizisrls.it.

    4. Periodo di Conservazione e Misure di Sicurezza

    BServizi srls adotta protocolli rigorosi per garantire che i tuoi dati siano conservati solo per il tempo strettamente necessario e protetti con le migliori tecnologie disponibili.

    A. Periodo di conservazione dei dati

    Non conserviamo i dati a tempo indeterminato. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione sono:

    • Dati contrattuali e fiscali: Saranno conservati per un periodo di 10 anni, come stabilito dalle normative vigenti in materia fiscale e civile (art. 2220 del Codice Civile).
    • Dati per finalità di assistenza/back office: I documenti e le informazioni operative fornite per l’esecuzione del servizio saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, salvo diverse disposizioni del cliente, cancellati o restituiti entro 12 mesi dalla conclusione dell’incarico.
    • Dati di contatto (preventivi): Se non seguiti da un contratto, i dati forniti tramite form saranno cancellati entro 24 mesi dalla raccolta.

    B. Misure di sicurezza

    La protezione delle tue informazioni è la nostra priorità, specialmente nella gestione di pratiche amministrative. Adottiamo le seguenti misure:

    • Protocollo HTTPS: Ogni comunicazione tra l’utente e il sito web è criptata tramite certificato SSL.
    • Accessi profilati: L’accesso ai dati è consentito solo al personale autorizzato di BServizi srls strettamente necessario per l’esecuzione del compito.
    • Sicurezza Informatica: Utilizziamo firewall, sistemi di autenticazione a due fattori (2FA) per l’accesso ai cloud aziendali e software antivirus costantemente aggiornati.
    • Backup: Eseguiamo backup periodici crittografati per garantire la disponibilità e l’integrità dei dati in caso di incidenti tecnici.